Latina House Restaurant

Une exp?rience globalement d?cevante dans ce restaurant. L?accueil ?tait froid et le service tr?s d?sorganis?, avec une attente interminable et des erreurs s?rieuses. Nous avions command? deux pizzas m?ga C?cilienne, mais ? notre grande surprise, nous avons re?u deux pizzas? marguerite ! Aucune explication claire, simplement une proposition de faire deux pizzas rondes car la version m?ga ne serait pas possible, mais au final, ce n??tait m?me pas la bonne commande.

Le service ?tant extr?mement lent, nous avons insist? ? plusieurs reprises pour passer la commande en emport?, mais le serveur manquait visiblement de concentration, ce qui a encore ralenti les choses.
C?t? plats, quelques points positifs : la harira ?tait bonne, de m?me que l?escalope pan?e aux oignons caram?lis?s. Le mix grill (machawi) ?tait convenable.
En revanche, grosse d?ception pour le tajine de poulet ? la marocaine : le poulet ?tait mal cuit, les petits pois semblaient ajout?s ? la derni?re minute sans ?tre cuits, et le go?t g?n?ral ?tait tr?s fade. On aurait dit un simple bouillon avec des ingr?dients mal pr?par?s. Le plat ?tait tr?s loin de la description du menu.
Service ? revoir s?rieusement, manque de professionnalisme, et des plats loin des attentes. Dommage, car il y a du potentiel avec quelques ajustements.

Quelle excellente surprise ce rebranding ! D?s l?entr?e, on sent qu?un ?norme effort a ?t? fait, aussi bien sur l?ambiance que sur le concept. Tout ?tait absolument parfait : des plats d?licieux, savoureux et tr?s bien pr?sent?s, jusqu?au service qui ?tait tout simplement irr?prochable ? professionnel, chaleureux et attentionn?. On sent que l??quipe met un vrai soin dans chaque d?tail. Franchement, c?est une tr?s belle r?ussite et une adresse que je recommande sans h?siter. J?y reviendrai avec grand plaisir !

Bonjour,
Retour d?exp?rience au latina House et cela en toute objectivit?.

Je suis familier des restaurants sur tlemcen et aussi ? l?international. Nous sommes venu en famille soit 10 personnes et tout ce qu?on a command? et pour certains 2 plats ?tait parfait que ce soit en terme de go?t le dressage et notamment le service.

En restauration il est difficile de maintenir le cap et rester constant, n?essayez pas de casser l?envie de ceux qui innovent, propose et essaie de relever le niveau en Alg?rie mais plut?t encouragez les et surtout faites des retours constructifs pour qu?ils pr?tent attention au prochain service et s?am?liorent. Du gagnant gagnant.

Satisfaction client et lieu incontournable.

Signer: un de vos compatriote alg?rien.
Wa salam